Жария шарт-оферта/ Пайдаланушы келісімі

ЖАРИЯ ШАРТ-ОФЕРТА

Интернет-дүкен dq-dimash.shop

Осы шарт dq-dimash.shop интернет-дүкені (бұдан әрі – «Интернет-дүкен») мен интернет-дүкен қызметтерін пайдаланушы (бұдан әрі – «Сатып алушы») арасында тауарларды сатып алу шарттарын айқындайды.

1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР

1.1. «Dimash RM» жеке кәсіпкері осы сатып алу-сату шартын Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 447-бабына сәйкес жария шарт-оферта (ұсыныс) ретінде жариялайды.

1.2. Осы жария оферта (бұдан әрі – «Оферта») «Dimash RM» ЖК мен офертаны қабылдаған тұлға арасындағы шарттың барлық мәнді талаптарын айқындайды.

1.3. Осы шарт Сатып алушы мен Интернет-дүкен арасында тапсырысты ресімдеу сәтінен бастап жасалған болып есептеледі.

1.4. Оферта Қазақстан Республикасының аумағындағы кез келген жеке немесе заңды тұлғаға арналған және dq-dimash.shop сайтында орналасқан интернет-дүкен арқылы «Dimash RM» ЖК ұсынатын тауарлар мен/немесе қызметтерді сатып алуға ниет білдірген тұлғаларға қолданылады.

1.5. Сатып алушы офертада көзделген барлық шарттарды толық көлемде және ескертусіз қабылдайды.

1.6. Осы шарттың шарттарын қабылдаған (яғни офертаны акцепттеген) жеке немесе заңды тұлға Сатып алушы мәртебесін иеленеді.

1.7. Акцепт деп Сатушыға сатып алушының ұсынылған шарттармен тауар сатып алуға ниетті екендігі туралы хабарлама түсуі танылады.

1.8. Оферта, оған қосымшалар және тауарлар мен қызметтер туралы барлық қосымша ақпарат dq-dimash.shop сайтында жарияланады.

2. ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕННІҢ МӘРТЕБЕСІ

2.1. Интернет-дүкен «Dimash RM» ЖК меншігі болып табылады және тауарларды қашықтықтан, интернет желісі арқылы сату үшін арналған.

2.2. Интернет-дүкен арқылы жасалатын мәмілелер осы жария оферта шарттарына сәйкес сатып алу-сату шарты болып табылады. Офертаны акцепттеу (яғни интернет-дүкенде тапсырыс үшін төлем жасау) арқылы Сатып алушы шарт бойынша тауарды меншікке алады.

2.3. Интернет-дүкен тапсырыс рәсімдеу кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың мазмұны мен анықтығы үшін жауап бермейді.

3. САТЫП АЛУШЫНЫҢ МӘРТЕБЕСІ

3.1. Сатып алушы тапсырыс кезінде берген ақпараттың дұрыстығы мен үшінші тұлғалардың талаптарынан бос болуына жауап береді.

3.2. Сатып алушы «Қызмет көрсету шарттарымен келісемін» жолындағы белгіні қою арқылы осы шарттың талаптарымен келісетінін растайды.

3.3. Сатып алушы ұсынған ақпарат құпия болып табылады. Сайтқа тіркелу немесе өтінім толтыру кезінде Сатып алушы өз әрекетімен жеке деректерін өңдеуге келісім береді. Интернет-дүкен бұл ақпаратты тек тапсырысты орындау мақсатында пайдаланады (мысалы, тапсырыстың орындалуы туралы хабарлама жіберу).

3.4. Тауар Сатып алушының жеке, отбасылық немесе тұрмыстық қажеттіліктері үшін ғана сатып алынады, кәсіпкерлік мақсатта пайдалануға арналмаған. Интернет-дүкен ресурсын қарау, тауар таңдау және тапсырыс рәсімдеу Сатып алушы үшін тегін жүзеге асырылады.

4. ОФЕРТАНЫҢ ПӘНІ

4.1. Сатушы Сатып алушының тапсырыстары негізінде осы оферта мен оған қосымшаларда көзделген шарттар мен бағалар бойынша тауар сатады.

4.2. Тауарды жеткізуді Сатушы немесе Тасымалдаушы жүзеге асырады. Сатып алушы өз қалауы бойынша тауарды Сатушының қоймасынан өздігінен алып кетуге құқылы (өз бетінше алу).

4.3. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі, 2010 жылғы 4 мамырдағы №274-IV «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы және басқа да тиісті нормативтік құқықтық актілер қолданылады.

4.4. Сатып алушының офертаны акцепттеуі Сатушыға тауарды ұсынылған шарттармен сатып алуға ниет білдіргені туралы хабар түскен сәттен бастап күшіне енеді. Осы сәттен бастап тараптар арасында сатып алу-сату шарты жасалған болып есептеледі.

5. САТЫП АЛУ-САТУ ШАРТЫН ЖАСАСУ ТӘРТІБІ

5.1. Сатып алушы тапсырысты интернет-дүкен сайтында өз бетінше немесе сайтта көрсетілген мессенджерлер мен телефон арқылы ресімдей алады.

5.2. Тапсырыс рәсімдеу кезінде Сатып алушы төмендегі ақпаратты ұсынуы тиіс:

Тегі, аты (жеке тұлғалар үшін) немесе толық атауы, БСН (заңды тұлғалар үшін);
Тауарды жеткізу мекенжайы;
Байланыс телефоны және электрондық поштасы.

5.3. Сатып алушының ерік білдіруі тапсырыс формасына деректер енгізу немесе өтінім беру арқылы жүзеге асырылады.

5.4. Интернет-дүкен Сатып алушы енгізген ақпаратты өзгертпейді және түзетпейді.

5.5. Сатып алушы қағаз нұсқадағы сатып алу-сату шартын алғысы келген жағдайда, сайтта көрсетілген электрондық пошта немесе телефон арқылы өтінім жібере алады.

6. ТАУАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТ

6.1. Тауар сайтта интернет-дүкеннің меншігі болып табылатын бейнелік үлгілер арқылы ұсынылады.

6.2. Әрбір бейнелік үлгіге тауардың атауы, өлшем қатары (қажет болған жағдайда), бағасы және сипаттамасы көрсетілген мәтіндік ақпарат қоса беріледі.

6.3. Сайттағы барлық ақпараттық материалдар анықтамалық сипатта болады және тауардың қасиеттері мен сипаттамаларын (түсі, өлшемі, пішіні және т.б.) толық көлемде жеткізбейді. Егер Сатып алушыда тауардың қасиеттеріне қатысты сұрақтар туындаса, ол тапсырысты рәсімдеместен бұрын сайтта көрсетілген телефон арқылы Сатушыға жүгінуі тиіс.

6.4. Сатып алушының өтініші бойынша интернет-дүкен менеджері телефон немесе электрондық пошта арқылы тауар туралы қосымша ақпарат беруге міндетті.

6.5. Сатып алушы тауарды кемшіліктеріне байланысты жеңілдікпен сатып алған жағдайда, кейіннен сол кемшіліктерге сілтеме жасау құқығынан айырылады.

6.6. Сатып алушы тауарды шотта жеке позициялар бойынша көрсетілгенімен, олардың жиынтығы жиынтық (комплект) болып табылмайтыны туралы хабарланған.

7. ТАУАРДЫ САТЫП АЛУ ТӘРТІБІ

7.1. Сатып алушы сайтта ұсынылған кез келген тауарға тапсырыс беруге құқылы. Әрбір тауар кез келген мөлшерде тапсырыс беруге қолжетімді, егер сипаттамада өзгеше көзделмесе (мысалы, акциялар кезінде немесе тауар сатудан алынғанда).

7.2. Тапсырыс сайтта немесе сайтта көрсетілген телефон/мессенджерлер арқылы ресімделеді.

7.3. Тапсырыс ресімделгеннен кейін Сатушы оны растау туралы хабарламаны Сатып алушының электрондық поштасына жібереді немесе телефон арқылы хабарласады.

7.4. Егер тауар қоймада болмаған жағдайда, менеджер бұл туралы Сатып алушыны хабардар етуге міндетті.

7.5. Сатып алушы уақытша жоқ тауарға алдын ала тапсырыс бере алады.

7.6. Егер тауар қолжетімсіз болса, Сатып алушы оны басқа тауарға ауыстыруға немесе тапсырысты жоюға құқылы.

7.7. Тауарды жеткізу мерзімі 30 (отыз) күннен аспайды және ол Сатушыға Сатып алушының тауарды сатып алуға ниеті туралы хабарлама түскеннен кейінгі күннен бастап есептеледі.

8. ТАУАР БАҒАСЫ

8.1. Тауардың бағасы сайтта Қазақстан Республикасының теңгесімен көрсетіледі.

8.2. Интернет-дүкен бағаны біржақты өзгертуге құқылы, бірақ Сатып алушы тапсырысын ресімдеп, төлем жасаған тауардың бағасы өзгертілмейді.

8.3. Тапсырыстың жалпы құны тауардың каталогтық бағасынан, жеткізу құнынан және қажет болған жағдайда қабатқа дейін көтеру құнынан тұрады.

8.4. Тауарды сатып алу кезінде көрсетілетін қызметтердің құны сайттағы «Жеткізу және төлем шарттары» бөлімінде көрсетіледі.

9. ТАУАРҒА ТӨЛЕМ ЖАСАУ

9.1. Төлем тәсілдері мен тәртібі сайттағы «Төлем және жеткізу» бөлімінде көрсетілген. Қажет болған жағдайда төлем шарттары интернет-дүкен менеджерімен келісіліп анықталады.

9.2. Қолма-қол төлем кезінде Сатып алушы тауарды алған сәтте интернет-дүкен өкіліне ақша қаражатын береді.

9.3. Қолма-қол емес төлем банк арқылы Сатушының шотына қаражат түскеннен кейін үш жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады. Ақша түскен соң, жеткізу мерзімі менеджермен келісіліп анықталады.

9.4. Сатып алушы сайтта қолжетімді кез келген төлем тәсілін таңдай алады.

9.5. Есеп айырысу Қазақстан Республикасының теңгесімен жүргізіледі.

10. ТАУАРДЫ ЖЕТКІЗУ

10.1. Жеткізу тәсілдері мен мерзімдері сайттағы «Төлем және жеткізу» бөлімінде көрсетілген.

10.2. Өз бетінше алу (самовывоз):

Сатып алушы тапсырыс кезінде алу күнін және уақытын көрсетеді;
Тауарды Сатушының қоймасынан алады және (қолма-қол төлем болса) сол жерде төлейді;
Меншік құқығы және кездейсоқ жойылу немесе бүліну қаупі тауар Сатып алушыға берілген сәттен бастап өтеді.

10.3. Сатушы арқылы жеткізу:

Меншік құқығы және тәуекелдер тауарды қабылдау-тапсыру актісіне (тауарлық жүкқұжатқа) қол қойылған сәттен бастап өтеді.

10.4. Тасымалдаушы арқылы жеткізу:

Меншік құқығы мен тәуекелдер Сатушыдан Тасымалдаушыға тауар берілген сәттен бастап өтеді;
Тасымалдаушыға беру актісі (тауарлық немесе тасымалдау жүкқұжаты) қол қойылған сәтте шарт бойынша міндеттеме орындалған деп есептеледі;
Жеткізу құны тапсырыс көлеміне, салмағына және мекенжайына байланысты есептеледі.

10.5. Сатып алушы тауарды қабылдау кезінде оның саны мен сапасын тексеруге міндетті.

10.6. Тауарды алған кезде Сатып алушы оның атауын, санын, сапасын және жиынтығын тексеріп, сәйкестігіне көз жеткізуі керек.

10.7. Тауарлық жүкқұжатқа қол қою арқылы Сатып алушы тауардың сыртқы түріне және жиынтығына шағымы жоқ екенін растайды.

11. КЕПІЛДІК

11.1. Тауарға кепілдік мерзімі оны Сатып алушыға беру сәтінен бастап 6 (алты) айды құрайды, егер қосымша келісімде өзгеше көзделмесе.

11.2. Кепілдік тауарды дұрыс пайдаланбаған, тағайындалмаған мақсатта қолданған немесе пайдалану ережелерін бұзған жағдайларда қолданылмайды.

12. ТАУАРДЫ ҚАЙТАРУ

12.1. Сатып алушы тауарды алғанға дейін кез келген уақытта одан бас тартуға, сондай-ақ алғаннан кейін 14 (он төрт) күн ішінде қайтаруға құқылы.

12.2. Тауар қайтарылуы үшін оның тұтынушылық қасиеттері, бастапқы қаптамасы және сатып алу туралы құжат сақталуы тиіс.

12.3. Жеке сипаттағы (арнайы өлшем, дизайн және т.б.) тауарлар қайтарылуға жатпайды.

12.4. Қайтару сайттағы «Байланыс» бөлімінде көрсетілген мекенжайлар бойынша жүзеге асырылады.

12.5. Сатып алушы сапалы тауардан бас тартқан жағдайда, Сатушы оған төленген соманы, жеткізу шығындарын алып тастап, 15 күн ішінде қайтарады.

12.6. Ақшалай қаражат қайтару қолма-қол түрде немесе Сатып алушының банктік шотына аудару арқылы жүзеге асырылады.

13. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ

13.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауап береді.

13.2. Сатушы интернет-дүкен арқылы сатып алынған тауарды дұрыс пайдаланбау нәтижесінде келтірілген залал үшін жауап бермейді.

13.3. Форс-мажор жағдайлары (табиғи апаттар, төтенше оқиғалар және т.б.) кезінде тараптар өз міндеттемелерін орындамағаны үшін жауапты болмайды.

14. БАСҚА ШАРТТАР

14.1. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.

14.2. Қажет болған жағдайда тараптар екіжақты жазбаша шарт жасай алады.

14.3. Сатып алушы барлық сұрақтар мен талаптар бойынша «Dimash RM» ЖК-нің сату бөліміне келесі мекенжай бойынша жүгіне алады:
Қазақстан Республикасы, Ақтөбе қ., Черепанова көшесі, 31
Тел.: +7 777 878 88 98
Эл. пошта: info@dq-dimash.shop

14.4. Осы шарт офертаны Сатып алушы қабылдаған күннен бастап күшіне енеді және тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.

14.5. Барлық даулар келіссөздер арқылы шешіледі, ал келісімге келмеген жағдайда тараптар сотқа жүгінуге құқылы.

14.6. Интернет-дүкен өз қалауы бойынша тауар ассортиментін кеңейтуге немесе қысқартуға, сондай-ақ кез келген тауардың сатылымын уақытша тоқтатуға немесе тоқтатуға құқылы.

15. САТУШЫНЫҢ МЕКЕНЖАЙЫ МЕН РЕКВИЗИТТЕРІ

Жеке кәсіпкер «Dimash RM»
Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Ақтөбе қ., Черепанова көшесі, 31
ЖСН: 710106300103
Есепшот (теңге): KZ616017121000011351
Банк: «Қазақстан Халық Банкі» АҚ
БИК: HSBKKZKX
Банктің БСН: 940140000385